Garanție

Garanție 2 ani

Produsele comercializate pe site-ul nostru beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform legislației aplicabile privind protecția consumatorilor.

1. Ce acoperă garanția

Garanția acoperă:

-defectele de fabricație;

-lipsa de conformitate existentă la momentul livrării produsului;

-problemele apărute în condiții normale de utilizare.

În cazul în care produsul prezintă un defect acoperit de garanție, clientul are dreptul la repararea produsului, înlocuirea acestuia sau rambursarea contravalorii, conform prevederilor legale.

2. Ce NU acoperă garanția

Garanția nu acoperă deteriorările cauzate de utilizare improprie sau uzură normală, inclusiv:

-uzura normală a produsului;

-zgârieturi, decolorări sau urme de frecare apărute în timp;

-lovituri, deformări sau rupere;

-utilizarea necorespunzătoare a produsului;

-nerespectarea recomandărilor de întreținere;

-expunerea la substanțe chimice agresive;

-intervenții sau modificări neautorizate asupra produsului.

3. Cum poți solicita garanția

Pentru a solicita garanția, te rugăm să ne contactezi la:

📧 blingera.ro@gmail.com sau 0741507672

și să ne trimiți:

-numărul comenzii;

-o descriere a problemei;

-fotografii clare ale produsului.

Solicitarea va fi analizată, iar echipa noastră îți va comunica pașii următori pentru soluționarea situației.