Politica de confidențialitate

POLITICA GDPR / POLITICA DE PROTECȚIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Versiunea nr. 1 aplicabilă din data de 03.03.2026

Prezenta Politică GDPR este aplicabilă operatorului: ERA BRANDS S.R.L., societate cu răspundere limitată de naţionalitate română, cu sediul social situat în România, Str. Berzei 12, bloc C6, ap. 22, loc. Baciu, jud. Cluj, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J2026004082008, având CUI 53377568, denumire comercială „Bling Era” (denumită în continuare „Bling Era”, „Societatea” sau „Operatorul”).

1. Angajamentul nostru cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal

1.1. Bling Era prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu prezenta Politică de protecție a datelor cu caracter personal („Politica GDPR”), în acord cu legislația aplicabilă.

1.2. Politica GDPR se întemeiază pe dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”), aplicabil din 25 mai 2018, precum și pe legislația națională relevantă, inclusiv Legea nr. 190/2018, precum și alte norme aplicabile.

1.3. GDPR definește datele cu caracter personal ca fiind orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoană vizată”), identificabilă direct sau indirect (ex. nume, identificator online, date de localizare, elemente specifice identității).

1.4. Bling Era se angajează să aplice standarde ridicate de confidențialitate, securitate și transparență privind prelucrarea datelor cu caracter personal, obiectivul nostru fiind protejarea datelor și informarea clară a persoanelor vizate.

1.5. Prezenta Politică GDPR se completează cu documentele publicate pe site-ul www.blingera.ro, inclusiv Termenii și Condițiile, Politica Cookies și, după caz, alte politici aplicabile.

1.6. Orice informații referitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră pot fi solicitate la: blingera.ro@gmail.com sau în scris la adresa sediului social menționată mai sus.

2. Acord

2.1. Utilizarea website-ului www.blingera.ro și/sau a serviciilor noastre este supusă prezentei Politici GDPR. Atunci când utilizați website-ul și/sau plasați comenzi, confirmați că ați luat cunoștință de această Politică GDPR.

2.2. Scopul prezentei Politici GDPR este să vă informeze despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal.

3. Categorii de date cu caracter personal colectate

Datele cu caracter personal pe care le putem prelucra, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu website-ul, pot include:

-date de identificare și contact (nume, prenume, email, telefon);

-date necesare livrării (adresă de livrare);

-date necesare facturării (adresă de facturare; pentru persoane juridice: denumire, CUI, nr. Registrul Comerțului, după caz);

-informații privind comanda (produse, valoare, status);

-date tehnice privind utilizarea site-ului (IP, browser, device, pagini vizitate), inclusiv prin cookies (a se vedea Politica Cookies);

-orice alte informații pe care ni le transmiteți voluntar (ex. solicitări prin email/telefon).

4. Modalități de colectare a datelor dumneavoastră cu caracter personal

4.1. Colectăm datele dumneavoastră în principal ca urmare a:

-vizitării website-ului www.blingera.ro;

-plasării unei comenzi online;

-creării/folosirii unui cont (dacă funcția este disponibilă);

-comunicărilor cu noi (email/telefon);

-abonării la newsletter (dacă este activ).

4.1.1. În vederea comunicării cu dumneavoastră și soluționării solicitărilor, putem prelucra nume, prenume, email, telefon și conținutul solicitării.

4.1.2. Dacă situația o impune (ex. livrare, plată, obligații legale), anumite date pot fi transmise către parteneri relevanți (curier, procesator plăți, furnizori IT) sau către autorități publice, în condițiile legii.

4.2. Colectăm datele dumneavoastră și în situația în care solicitați să fiți contactat(ă) (ex. prin formular sau email).

4.2.1. În acest caz, prelucrăm datele furnizate (nume, email/telefon, mesaj) pentru a vă răspunde.

4.2.2. Dacă v-ați exprimat consimțământul pentru marketing (newsletter), vom utiliza datele strict pentru transmiterea comunicărilor respective, cu posibilitatea de dezabonare în orice moment.

5. Scopurile în care prelucrăm datele cu caracter personal

Putem colecta și prelucra date personale în următoarele scopuri:

-oferirea și livrarea produselor;

-procesarea comenzilor, comunicarea statusului comenzii;

-emiterea și gestionarea documentelor fiscale-contabile;

-gestionarea retururilor, garanțiilor și solicitărilor post-vânzare;

-comunicări cu clienții (suport);

-îmbunătățirea serviciilor, a website-ului și a experienței utilizatorilor;

-securitate, prevenire și detectare fraude/abuzuri/amenințări cibernetice;

-marketing direct (newsletter, promoții) numai dacă există consimțământ sau alt temei legal aplicabil;

-respectarea obligațiilor legale și relația cu autorități publice;

-orice scop auxiliar necesar celor de mai sus sau pentru care ne-au fost furnizate datele.

6. Marketing direct

6.1. Putem utiliza datele de contact pentru a transmite comunicări comerciale (newsletter, promoții, noutăți), doar în condițiile legii (ex. consimțământ).

6.2. Vă puteți dezabona oricând:

-prin link-ul de dezabonare din comunicările primite (dacă este disponibil); și/sau

-prin solicitare la adresa: blingera.ro@gmail.com.

6.3. Dezabonarea de la comunicări de marketing nu afectează email-urile tranzacționale (ex. confirmare comandă, status livrare, informații despre retur/garanție).

7. Partajarea și transferul datelor cu caracter personal

7.1. Putem oferi acces la date către furnizori/parteneri (împuterniciți) care ne ajută să operăm website-ul și să livrăm comenzile (ex. platformă e-commerce, hosting, curier, procesator de plăți, contabilitate), în baza unor contracte și obligații de confidențialitate.

7.2. Putem divulga date și în situațiile în care:

-ne solicitați / ne instruiți în mod expres;

-ni se impune prin lege;

-este necesar pentru prevenirea/investigarea fraudelor ori apărarea drepturilor noastre.

7.3. Este posibil ca anumiți furnizori (ex. platforme tehnologice) să stocheze sau să proceseze date în afara Spațiului Economic European (SEE). În aceste cazuri, vom aplica garanțiile prevăzute de GDPR (ex. decizii de adecvare, clauze contractuale standard, măsuri suplimentare, după caz).

7.4. În lipsa unei decizii de adecvare, transferurile către țări terțe se pot realiza doar în condițiile prevăzute de GDPR, inclusiv:

-consimțământ explicit, după informare;

-necesitatea executării contractului;

-interes public important;

-stabilirea/exercitarea/apărarea unui drept în instanță;

-alte excepții prevăzute de lege.

8. Stocarea și asigurarea securității datelor

8.1. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, divulgării sau alterării. Datele pot fi păstrate pe sistemele noastre și/sau ale furnizorilor noștri, în conformitate cu cerințele legale și contractuale.

8.2. Website-ul poate utiliza tehnologii de securitate (ex. criptare SSL/TLS) pentru protejarea transmiterii datelor între utilizator și platformă, în măsura în care acestea sunt disponibile și configurate la nivelul infrastructurii.

8.3. Păstrăm datele pe durate necesare scopurilor pentru care au fost colectate și conform obligațiilor legale (ex. evidențe contabile).

9. Drepturile dumneavoastră

9.1. În condițiile GDPR, beneficiați de următoarele drepturi (în măsura în care sunt aplicabile):

-dreptul de acces (art. 15 GDPR);

-dreptul la informare (transparent, concis, ușor de înțeles);

-dreptul la rectificare (art. 16 GDPR);

-dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR);

-dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR, în condiții specifice);

-dreptul de opoziție (art. 21 GDPR, inclusiv opoziție la marketing);

-dreptul la ștergere (art. 17 GDPR, în condiții specifice);

-dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

9.2. Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la: blingera.ro@gmail.com, cu subiectul „Solicitare date personale”. Pentru identificare, este posibil să solicităm informații suplimentare rezonabile.

9.3. În cazul marketingului direct, vă puteți retrage consimțământul oricând (dezabonare), fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

9.4. Autoritatea competentă: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336, București
Website: www.dataprotection.ro
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Telefon: +40.318.059.211 / +40.318.059.212

10. Actualizarea Politicii GDPR

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică GDPR pentru a reflecta schimbări legislative, schimbări tehnice sau modificări ale modului de operare. Versiunea actualizată va fi publicată pe website-ul www.blingera.ro și va produce efecte de la data publicării (sau de la o dată indicată expres).

11. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau clarificări privind această Politică GDPR, ne puteți contacta la:

📧 blingera.ro@gmail.com
📞 0741507672
📍 Str. Berzei 12, bloc C6, ap. 22, loc. Baciu, jud. Cluj